A Renault Trucks piacciono i challenge. All’Optifuel Challenge (che elegge il miglior eco-driver) quest’anno ha affiancato il RTEC (Road to Excellence Championship), dedicato al personale del post-vendita. Riservato alle reti RT europee, hanno partecipato alla selezione 550 squadre, per un totale di oltre 2.000 persone che concorrevano con l’obiettivo di vincere il titolo di “Miglior team post-vendita Renault Trucks”. É così che recentemente i 10 migliori team europei provenienti da sette paesi (Regno Unito, Belgio, Spagna, Francia, Italia, Lussemburgo e Portogallo) si sono contesi il podio sul quale sono saliti i team francese, italiano e portoghese.
I concorrenti hanno gareggiato tra loro in cinque aree diverse; dove ogni area prevedeva una parte teorica e una parte pratica d’identificazione guasti in cui sono state testate le conoscenze sulle nuove gamme Euro 6.
Le problematiche affrontate durante i workshop corrispondevano a situazioni reali che i tecnici avrebbero potuto affrontare in un normale giorno lavorativo. Le sfide sono state tecnicamente molto varie, iniziando dall’accettazione del veicolo in officina per arrivare alla consegna dello stesso al cliente: montare una luce di lavoro, controllare che un cambio riparato potesse essere correttamente rimontato sul veicolo, cambiare la pompa d’iniezione o risolvere un guasto elettrico o un malfunzionamento meccanico. La capacità nel risolvere il problema, lo spirito di squadra, la scelta e l’uso corretto degli strumenti post-vendita di Renault Trucks, sono stati i principali criteri utilizzati per giudicare le squadre.
Il vincitore di questa prima sfida RTEC dedicata al post-vendita è stato il Team Renault Trucks che ha rappresentato l’officina Renault Trucks Grand Lyon, con sede a Corbas (Rhône – Francia).
Secondi arrivati i rappresentanti italiani del Team Auto Service di Occhiobello (RO): Roberto Benini – Responsabile Officina, Marco Legnaro – Responsabile Ricambi e Domenico Bari – Esperto Tecnico.
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Il Team Auto Service di Occhiobello (RO)
