Nel cuore del periodo più intenso dell’anno per la logistica, Fiege Logistics Italia ha messo a segno un Cyber Week da record, gestendo oltre 17 milioni di pezzi tra e-commerce e retail, con volumi in uscita che in alcuni settori hanno superato di cinque volte quelli di una settimana ordinaria.
A trainare la crescita sono stati soprattutto fashion, cosmetica e beni di consumo in rapido movimento (FMCG – Fast Moving Consumer Goods, come alimenti, bevande, prodotti per l’igiene personale e per la casa), comparti tradizionalmente protagonisti dello shopping online prefestivo.
Secondo l’azienda, che conta undici magazzini su tutto il territorio nazionale, il successo del “picco” è frutto di un robusto lavoro organizzativo e di una strategia di flessibilità che consente di mantenere elevati standard di servizio anche durante i momenti più critici dell’anno.
«Il massimo coinvolgimento di tutti i team è fondamentale – ha sottolineato Filippo Caltabiano, direttore risorse umane di Fiege – e la pianificazione anticipata è decisiva per gestire sia i flussi di merci sia i carichi di lavoro interni».
Iniziative per i dipendenti: contest, attività e supporto operativo
Per sostenere i collaboratori nel periodo più intenso dell’anno, Fiege ha introdotto numerose iniziative interne. Tra queste un contest per la maglietta ufficiale del picco, la presenza di piatti etnici in mensa, bevande gratuite e perfino tornei tra dipendenti per stemperare lo stress lavorativo.
Anche gli impiegati degli uffici hanno dato supporto operativo dopo una formazione dedicata, trascorrendo giornate in aree comepacking e shipping, dove i ritmi di lavoro raggiungono i massimi livelli.
Parte la corsa al Natale
Terminata la Cyber Week, l’azienda lombarda guarda già al Natale, per il quale si attendono volumi ancora molto sostenuti: per alcuni clienti i picchi potrebbero arrivare fino a tre volte i livelli medi annuali.
«È indispensabile mantenere un presidio costante per garantire continuità operativa e alti livelli di servizio – ha spiegato il direttore operativo, Stefano Maggioni – L’evasione delle vendite online deve procedere di pari passo con il rifornimento dei punti vendita, cruciale per sostenere il commercio festivo».
Un player internazionale in crescita
Fiege Logistics Italia impiega oggi oltre 4.500 collaboratori e gestisce più di 600.000 mq di spazi logistici in Lombardia, Emilia-Romagna, Piemonte e Veneto. Specializzata nella logistica omnichannel, la società serve settori strategici come moda, cosmetica, pet food, wine & spirits e FMCG. A livello internazionale, il gruppo conta 22.000 dipendenti in 139 siti, operando dall’Europa fino all’Asia.
