Quando la logistica incontra il franchising, il magazzino diventa parte integrante della formula di affiliazione. È la strada scelta da Mail Boxes Etc. (MBE), che lancia in Italia un nuovo modello di logistica in franchising, combinando il tradizionale Centro MBE con uno spazio dedicato alle attività di logistica e fulfillment. Un’evoluzione del modello con cui Mail Boxes Etc. opera da anni al servizio soprattutto di imprese e professionisti attraverso una rete di centri che offre servizi di spedizione, imballaggio, logistica, e-commerce, stampa e marketing. In Italia la rete conta oggi circa 600 Centri MBE e dispone complessivamente di oltre 50 mila metri quadrati di superfici dedicate ai magazzini. Il nuovo format punta ora a trasformare questa presenza capillare in una rete di operatori in grado di occuparsi di una parte sempre più ampia della supply chain delle aziende clienti.
Dal magazzino alla consegna: un unico interlocutore
Il principio è quello del one-stop shop logistico. Il franchisee può gestire per conto del cliente l’integrazione con le piattaforme e-commerce, il ritiro e lo stoccaggio della merce, l’inventario, la preparazione e l’imballaggio degli ordini, le spedizioni e infine i resi. L’obiettivo è rivolgersi soprattutto alle micro, piccole e medie imprese, che spesso non dispongono internamente delle dimensioni, delle tecnologie o delle competenze necessarie per organizzare direttamente tutte le attività logistiche legate all’e-commerce.
Il magazzino e le spedizioni in franchising
La novità riguarda anche il modo di entrare nel mercato. Il progetto si rivolge infatti sia a nuovi imprenditori sia a operatori che già lavorano nella logistica e che vogliono utilizzare il modello e il marchio MBE per sviluppare l’attività. «Con questo lancio apriamo una nuova fase nello sviluppo del franchising Mail Boxes Etc. in Italia, mettendo la nostra esperienza nella logistica a disposizione di chi vuole investire nel settore», spiega Daniele Simone, Country Manager di Mail Boxes Etc. Italia. MBE mette a disposizione degli affiliati piattaforme tecnologiche per la gestione dei clienti, delle spedizioni e del magazzino, oltre ad accordi quadro con partner dei trasporti, della logistica e dell’imballaggio. Il pacchetto comprende anche formazione specialistica, assistenza operativa, supporto commerciale, campagne nazionali e strumenti di marketing.
